«Сириус» — это классический пример новосибирской оптовой компании, которая полностью доверяет свои перевозки одному единственному партнеру — «Байкал-Сервис». Наш стратегический шанс заключается в их полной зависимости.
Наш главный ход — комплексное решение:
- Сервис того же или более высокого уровня.
- Гарантия резервного перевозчика для 100% надёжности.
- Выделенный персональный менеджер для решения всех вопросов.
Наша цель: полностью снять с директора все операционные риски и головную боль.
Наш козырь — единая цифровая платформа «Байт Транзит», которая заменит семь личных кабинетов одним окном, предоставит полный контроль над перевозками и аналитику для сокращения издержек.
Главное за 60 секунд
- ✓ Кто клиент: ООО «Сириус» из Новосибирска. Основная деятельность — неспециализированная оптовая торговля.
- ✓ Финансовый потенциал: Оценочные траты на логистику составляют около 115 тыс. ₽ в месяц (согласно данным за 3 квартал 2024 года). Все эти деньги уходят одному подрядчику.
- ✓ Ключевая уязвимость: Абсолютная зависимость от «Байкал-Сервис». Любой сбой в их работе — от задержки машины до повышения тарифов — напрямую останавливает бизнес клиента.
- ✓ Лицо, принимающее решение (ЛПР): Аманов Андрей Валерьевич. Он является директором и, с высокой вероятностью, единственным владельцем. Все решения замыкаются на нём.
- ✓ Задача на сегодня: Организовать звонок Аманову. Предложить ему провести бесплатный экспресс-аудит текущих поставок, чтобы наглядно продемонстрировать, как мы можем снизить его риски и сократить затраты на 5–7% без потери качества сервиса.
Профиль клиента
Отрасль и специфика: Официальный ОКВЭД 46.90 — «Торговля оптовая неспециализированная». Это означает, что номенклатура грузов и география поставок могут быть крайне разнообразными и меняться от контракта к контракту. → Для нас это сигнал, что клиенту необходим гибкий партнёр, способный оперативно работать с разными типами грузов и направлений.
Масштаб и структура: Судя по юридическому адресу (квартира) и минимальному онлайн-присутствию, это микропредприятие со штатом до 5 человек. → Это значит, что директор глубоко вовлечён в операционные процессы. Ему нужен не просто исполнитель, а проактивный помощник, который освободит его время и возьмёт на себя всю головную боль по логистике.
География поставок: Компания базируется в Новосибирске. Точные маршруты неизвестны. → Наиболее вероятно, что основная деятельность сосредоточена в пределах СФО. Это необходимо уточнить во время первого контакта.
Структура принятия решений: Директор, Аманов Андрей Валерьевич, является ключевой фигурой. → Идеально: выходим напрямую на единственного ЛПР, минуя бюрократию. Решение по нашему предложению может быть принято очень быстро.
Итог для менеджера:
- Давить на риск: «Андрей Валерьевич, что вы будете делать, если ваш единственный и основной партнёр завтра поднимет цены на 20% или его машина сломается в пути в пиковый сезон?»
- Давить на удобство и сервис: «Представьте, что один звонок вашему персональному менеджеру решает абсолютно все вопросы по логистике — от заказа до закрывающих документов».
- Чего избегать: Формализма и обезличенного общения. Нужен прямой, человеческий контакт и персональный подход.
Icebreaker: нестандартный заход
Вариант | Канал | Хук/Тема | Микро-ценность | CTA | Риск |
---|---|---|---|---|---|
№1 | Звонок | «Андрей Валерьевич, есть 2 минуты на быстрый аудит ваших логистических рисков?» | Готовим заранее экспресс-сравнение тарифов «Байкал-Сервис» с нашими по 2–3 его вероятным направлениям. | «Давайте я за 15 минут по видеосвязи покажу на конкретных цифрах, где вы можете экономить до 7% без потери качества». | Низкий |
№2 | «Снижение рисков и затрат на логистику для ООО „Сириус“» | Чек-лист: «5 признаков, что ваш перевозчик стал „слишком удобным“ и вы начали терять деньги». | «Готов за 10 минут по телефону рассказать, какие 2 пункта самые критичные для вашей ситуации. Когда удобно?» | Средний | |
№3 | «Андрей, добрый день. Увидел, что вы плотно работаете с „Байкал-Сервис“. Есть конкретная идея, как сделать вашу логистику надёжнее и выгоднее». | Простой калькулятор экономии в Excel: вбивает 2–3 цифры и сразу видит оценку выгоды. | «Перешлите любой счёт от текущего перевозчика — в ответ пришлю наш расчёт на 5% дешевле. Это ни к чему не обязывает». | Смелый |
План действий: от звонка до сделки
- 1
Выйти на ЛПР
Цель: Установить прямой контакт. Кто нужен: Аманов Андрей Валерьевич, директор. Как: Искать контакты в открытых источниках. Секретаря, скорее всего, нет, поэтому звоним напрямую.
- 2
Первый звонок и Follow-up
Цель: Продать не услугу, а следующий шаг — демонстрацию платформы. Ключевая фраза: «Андрей Валерьевич, добрый день. Меня зовут [Имя], компания „Байт Транзит“. Мы видим, что вы активно возите грузы по Сибири. Хочу за 2 минуты показать, как можно сделать это на 7% дешевле и на 100% надёжнее. Удобно говорить?»
Действия после звонка:
- Follow-up письмо: Сразу отправить резюме разговора и ссылку на демо-видео платформы.
- Уточняющий звонок: Через 2 дня — получить обратную связь по видео.
- Предложение демо: Назначить онлайн-встречу для живой демонстрации платформы и ответов на вопросы.
- 3
Пилотный проект
Цель: На деле доказать наше преимущество. Срок: 1 месяц. Объём: 2–3 отправки по их самому важному маршруту. Условия: Тарифы на 5% ниже текущих. KPI: OTD > 98%, подтверждённая экономия 5%. Гарантии: Если KPI не достигнут, клиент ничего не платит.
- 4
Дожать сделку
Цель: Конвертировать успешный пилот в долгосрочный контракт. Действие: Через 2 дня после завершения пилота — звонок с готовым КП на годовое обслуживание. Триггер: «Готовы зафиксировать для вас эксклюзивную скидку 7% на весь год при подписании договора до конца этой недели».